第一線獲SGS頒發ISO/IEC 42001 人工智能管理體系認證

引領香港通訊行業AI新時代

（香港，2025年7月9日） — 世紀互聯（NASDAQ: VNET）旗下全資子公司、大中華領先企業網絡服務供應商第一線（DYXnet），榮獲全球領先的認證公司SGS頒發ISO/IEC 42001人工智能（AI）管理體系認證證書，這一成就使其躍升為 SGS香港首批獲此國際認證的通訊行業公司，並見證了第一線在開拓AI產品服務方面的努力與承諾。第一線將持續致力於通過符合國際標準的AI治理，增強持份者對AI技術的信心，助力企業及社會持續地從科技創新中發展。

ISO/IEC 42001由國際標準化組織（ISO）與國際電工委員會（IEC）制定，是全球首份人工智能管理系統標準。該標準提供一個可認證的AI管理系統（AIMS）框架，應對AI在道德考慮、可靠性、安全性、公平性、透明度及持續學習等方面的獨特挑戰，力求在創新與治理之間取得平衡。ISO/IEC 42001對AI系統的風險管理、安全防護、數據品質、系統效能及責任保障提出嚴格要求，確保服務供應商、開發者及使用者能夠安全、負責任地建立、實施、維護及持續改善AI管理系統。第一線旗下「AI線靈系列」成功獲取ISO/IEC 42001認證，認證範圍涵蓋企業級智能助手「DYXnet ChatV」、商業智慧分析「DYXnet ChatBI」、「第一線數字人平台」及「線靈智聲」解決方案，實現從技術研發到商業應用的全週期合規管理。

為慶祝這一重要成就，第一線與SGS於2025年6月25日舉行證書頒授儀式。帶領團隊通過考核的第一線產品及服務管理集團總監施純烽先生，代表第一線從SGS香港管理與保證部總監關靜儀女士手上接過ISO/IEC 42001證書。

第一線產品及服務管理集團總監施純烽先生（左）與SGS香港管理與保證部總監關靜儀女士（右）。

第一線總經理陳姵妏女士表示：「第一線非常榮幸能成為SGS香港首批獲得ISO/IEC 42001認證的通訊行業公司。自2023年推出『AI線靈系列』以來，我們的解決方案已廣泛應用於多個商業場景，助力企業搭上AI發展的快車。隨著社會進入前所未有的數智化轉型階段，AI技術的快速演進帶來機遇與挑戰並存。作為AI服務供應商，第一線肩負責任，遵循業界最高標準，通過持續優化管理，確保AI系統符合國際品質要求，推動AI創新的可持續發展。」

SGS香港管理與保證部總監關靜儀女士表示：「AI技術已廣泛應用於各行各業，許多企業期望透過 AI 提升營運效率、優化決策流程，並提供更優質的客戶體驗。然而，AI系統所帶來的風險和不確定性亦為企業帶來不少挑戰。第一線有限公司通過SGS第三方獨立且嚴格的審核，其人工智能管理系統涵蓋AI服務的設計、開發、實施、部署、運營、維護及技術支持，並有效運用大型語言模型（LLM）生成AI內容。此項認證不僅提升了香港通訊行業的人工智能領域的整體水平，更有助於企業與全球化標準接軌，確保系統一致性並減低風險。」

施純烽總監感謝SGS的嚴格審核與肯定，並向團隊的努力致敬：「這是第一線團隊上下默默耕耘的成果。這項認證不僅驗證了我們的管理體系已達國際水準，更增強我們為企業提供合規、創新AI服務的信心。」

他補充道：「香港數碼政策事務處於4月15日發布的《香港生成式人工智能技術及應用指引》與ISO/IEC 42001的理念高度契合，為技術開發者、服務提供者及使用者提供實務指引。我們的認證成果表明，第一線的AI管理體系已走在行業前列。未來，我們將繼續與時俱進，嚴格遵循本地及國際法規，持續優化服務，滿足客戶需求並回應社會期待。」

作為大中華領先的「雲網安+AI」服務供應商，第一線致力完善及優化管理體系，確保服務安全合規，嚴格遵循國際標準，以支持客戶的長期發展。除了ISO/IEC 42001認證，第一線還擁有ISO/IEC 27001（資訊安全管理）、ISO/IEC 20000-1（資訊科技服務管理）及ISO 9001（質量管理）認證，確保資訊安全、服務品質及管理水準達到國際標準。