《措施》的出台,本质上是为了推动数字经济从 “规模扩张” 向 “质量提升” 转型,而数创企业作为这一进程的核心载体,其发展质量直接关系到数字经济的整体竞争力。当前数创企业在转型过程中,普遍面临三大核心痛点,这些痛点也与《措施》中 “以场景和行业痛点为牵引,强化算力、数据等要素协同” 的要求高度呼应。
底层基础设施薄弱:企业推进 AI 应用时,受算力不足(致模型卡顿)、知识体系零散(影响智能体专业度)、安全防护缺失(数据与模型有泄露风险)制约,落地效率低。
技术与业务脱节:企业引入 AI 技术平台,但因缺乏针对性中台架构设计,技术难对接业务需求(如响应滞后、调度难、开发繁琐),AI 停留在 “演示阶段”,难达 “推动创新成果转化” 目标。
全球化布局适配难:数创企业出海时,受多区域网络时延高、算力不均、本地化适配难影响,AI 应用或运行不畅或推广受阻,全球化成本高。
面对这些痛点,单纯依靠企业自身力量解决往往需要投入大量时间与资源,此时专业服务机构的价值逐渐凸显。从行业实践来看,多个服务机构已开始通过体系化的服务能力,为企业提供从底层支撑到场景落地的全链条解决方案:例如世纪互联全资子公司第一线 DYXnet 依托 AI Agent 服务能力助力旭日国际集团打造私域 AI 智能体,提供“算力+网络+ AI应用打造”一体化服务,相关案例入选中科院互联网周刊《2025 新一代信息技术应用案例奖项》。此案例从侧面反映出,优质的服务支持已成为数创企业突破转型瓶颈的共性选择。
AI Agent 成转型核心工具 服务机构多路径助力突破落地瓶颈
在数创企业的 AI 化转型中,AI Agent 技术正逐渐从 “前沿概念” 变为 “刚需工具”。与传统 AI 应用相比,AI Agent 具备更强的场景适配性与自主决策能力,能够基于企业特定业务场景生成 “专属智能体”,例如财务智能体、运维智能体等,这与《措施》中 “聚焦行业痛点” 的创新导向高度契合。不过 AI Agent 的落地并非易事,全链条支撑体系的缺失是主要障碍 —— 企业需兼顾底层算力、知识管理、平台开发、安全防护等多个维度,任何一个环节的短板都可能导致项目失败。
此时,服务机构的体系化服务能力开始发挥作用,且不同机构基于自身优势形成了多元服务路径:
- 技术基础设施型机构如第一线 DYXnet,构建了覆盖底层支撑、中台架构、生态构建的三级服务体系:底层通过 “算力 – 知识 – 平台 – 安全” 四维基座提供分布式算力集群与全链路防护,中台通过大模型服务平台实现技术与业务融合,生态层面联动伙伴拓宽应用边界;
- 云服务厂商如阿里云,则推出 “AI Agent 开发套件”,整合自身大模型能力与低代码工具,帮助中小企业快速搭建轻量化智能体,降低开发门槛;
- 专业咨询型机构如德勤,侧重 “行业定制化”,通过深度调研企业业务流程,为零售、制造等领域数创企业设计专属智能体方案,解决技术与业务脱节问题。
这种多路径的服务支撑,恰好破解了企业 “单打独斗” 的困境。从行业趋势来看,随着 AI Agent 技术的普及,能够结合自身优势匹配企业需求的服务机构,正成为数创企业 AI 化转型的重要助力。
全球化布局提速 服务机构多维破解 “出海难题”
《措施》中 “支持产业链生态圈协同出海” 的要求,正推动越来越多数创企业将全球化纳入发展战略。数据显示,2024 年以来,东南亚、中东、欧美等地区成为数创企业出海的热门目的地,但企业在全球化过程中,仍面临 “时延 – 算力” 瓶颈与本地化适配两大核心难题。
在网络与算力层面,不同地区的网络基础设施差异较大,导致企业 AI 应用在海外运行时经常出现时延高、卡顿等问题;同时,海外算力资源分布不均,部分地区算力紧张,企业需投入大量成本搭建本地化算力中心,增加了全球化门槛。在本地化适配层面,语言差异、文化习惯、市场规则的不同,让 AI 应用的落地面临重重阻碍,若无法精准适配,很可能面临风险或市场排斥。
针对这些难题,不同类型的服务机构已提前布局全球化服务能力,通过多维解决方案为企业出海提供支撑:
- 提供网络、算力、安全与AI一体解决方案的服务机构如第一线 DYXnet,依托覆盖全球 700 余座城市的服务网络,融合 SD – WAN 与 SASE安全技术,为企业出海重点区域提供低时延网络服务,同时联动生态伙伴实现算力均衡调度与AI赋能;
- 云厂商如腾讯云推出 “海外算力按需调度” 服务,帮助企业避免本地化算力中心的高额投入。
可以看出,服务机构的多元化全球化服务能力,正帮助数创企业突破地域限制,更高效地把握海外市场机遇。
服务机构:政策落地与企业发展的 “连接器”
从数创企业的发展实践来看,政策的引导需要通过具体的服务支撑才能转化为企业的实际效益。《措施》中提出的 “支持服务机构赋能”,本质上是希望专业机构能够成为政策与企业之间的 “转换器”,将宏观的政策要求转化为企业可落地、可复用的解决方案。
在这一过程中,优质的服务机构并非单纯提供技术输出,而是聚焦企业的实际痛点提供务实方案:无论是第一线 DYXnet 解决企业时延与基础设施问题,还是阿里云降低中小企业 AI Agent 开发成本,亦或是德勤定制行业化智能体方案,核心都是将《措施》中 “培育数创企业”“推动协同出海” 的要求,转化为破解企业具体困境的行动,让数创企业的 AI 化升级与全球化布局从 “政策方向” 变为 “可运行的业务闭环”。
未来随着数字经济的深入发展,数创企业的 AI 化与全球化趋势将更加明显,而服务机构的角色也将更加重要。一方面,服务机构需要持续跟进政策导向,调整服务方向,确保服务内容与国家战略同频;另一方面,需要深入了解企业需求,通过技术创新与资源整合,提供更精准、更高效的支撑。
总体来看,在政策引导、技术创新、市场需求的共同推动下,数创企业正迎来前所未有的发展机遇,而各类服务机构通过贴合行业趋势与企业需求的多元服务,不仅帮助企业突破转型瓶颈,也在推动数创企业群体向更高质量、更广阔市场发展,成为数字经济发展中不可或缺的力量。